Hallitse kaikkia brändejäsi yhdestä kojelaudasta. Pidä jokainen asiakastieto eristettynä.
Poista useiden kirjautumisten, tarpeettomien työkalutilausten ja brändien välisten tietovuotojen haasteet. Helpneer antaa jokaiselle kaupalle ja brändille oman ainutlaatuisen tyylin, automaattisen reitityksen ja omistetun raportoinnin — kaikki saatavilla yhdellä keskitetyllä tiimikirjautumisella.
Operatiivinen hallinta
Täysi brändiriippumattomuus. Nolla operatiivista kitkaa.
Hallitse monimutkaisia monikauppa- ja moniorganisaatiorakenteita tinkimättä asiakaskokemuksesta tai turvallisuudesta.
Brändikohtainen widget-teemoitus
Mukauta käynnistimen värit, typografia, logot ja esikarsintakentät brändikohtaisesti, jotta asiakkaasi kokevat juuri sen identiteetin, jonka odottavat.
Omistettu reititys ja jonot
Ohjaa keskustelut automaattisesti kyseisen tuotelinjaan koulutetuille agenteille tai yhdistä tiimin jäseniä useiden brändien kesken ruuhka-aikoina.
Taattu tietosuoja ja eristys
Asiakasyhteystiedot, keskustelut ja tiketit pysyvät tiukasti erotettuna. Brändi A:n asiakastiedot eivät koskaan näy brändi B:n jonoissa.
Rajattu pääsy ja kumppanikontrollit
Ota ulkoisia toimistoja tai brändipäälliköitä turvallisesti käyttöön. Anna heille pääsy vain heille osoitettuihin brändijonoihin muiden brändien pysyessä piilossa.
Kohdekäyttötapaukset
Rakennettu moderneille moniyritysmallleille
Näin kasvavat yritykset käyttävät Helpneeriä useiden brändien hallitsemiseen yhdestä jaetusta postilaatikosta:
DTC-konsernit
Hallitse yli 10 Shopify- tai räätälöityä verkkokauppaa yhdestä tukikojelaudasta sekoittamatta asiakastikettejä tai maksamatta erillisistä SaaS-tileistä.
B2B SaaS -portfolioytäkset
Tarjoa omistettua tukea useille ohjelmistotuotteille — jokaiselle oma vasteaikatavoite, tiimiroolit ja WhatsApp-kanavat.
Tuki- ja digitoimistot
Tarjoa ulkoistettua asiakastukea kymmenille asiakasbrändeille taatulla tietoeristyksellä ja selkeällä brändikohtaisella suorituskykyraportoinnilla.
Valmis kokoamaan kaikki keskustelut yhteen paikkaan?
Ilmainen paketti saatavilla. Ei luottokorttia tarvita.